为积极响应国家支持养老服务体系建设的政策导向，充分发挥国有大行的社会责任与担当，工行凯里麻江支行积极探索“金融+养老”服务新模式，通过资源整合与模式创新，携手社会力量共同推动社区养老事业发展。近期，该行以“零元租金”的公益方式，将自有场地支持贵州某服务有限公司，成功落地运营一家社区养老助餐食堂，切实解决了周边老年人“吃饭难”的问题，传递出浓浓的金融温度与社会温情。
暖心食堂，守护老年人“舌尖上的幸福”
在“零元租金”场地支持下，社区养老助餐食堂正式投入运营。开业以来，食堂以其明亮整洁的环境、热情周到的服务、营养可口的菜品及惠老亲民的价格，迅速赢得了社区老年人的广泛好评。“这里的饭菜软烂入味，价格实惠，走几步路就能吃上热乎饭，真是太方便了！”正在用餐的李大爷满意地说道。食堂针对老年人群体的生理特点和营养需求，科学定制食谱，注重低盐、低油、高蛋白，同时提供贴心的送餐上门服务，有效覆盖了高龄、独居及行动不便老人的用餐需求，让便利与温暖直达家门口。
图：社区老年人前往养老食堂就餐
综合服务，延伸“金融+公益”生态链
在“零元租金”支持的基础上，该行进一步延伸“金融+公益”服务链，构建起覆盖运营支持、民生便利与长效关怀的全方位助老生态。不仅为运营方开设对公账户，提供高效结算服务，保障食堂顺畅，也为前来就餐的老人现场办理并激活金融社保卡，方便其领取补贴、支付餐费，打通金融服务“最后一公里”。同时，该行志愿者团队与食堂建立长期结对机制，定期开展金融知识普及、防诈骗宣传及爱心陪伴等志愿服务，既传递生活温暖，也为老人筑牢财产安全防线。
图：该行工作人员为社区老人办理业务
此次合作是工行凯里麻江支行深化普惠金融内涵、主动融入社区治理的一次生动实践。通过金融资源的公益化撬动，不仅切实助力提升区域内老年人的生活品质与幸福感，也积极营造“尊老、敬老、爱老、助老”的社区氛围，展现出国有大行的社会责任与品牌温度。
下一步，工行凯里麻江支行将继续秉持“金融为民”初心，持续探索金融支持民生事业的新模式、新路径，致力于为构建和谐社区、完善养老服务体系贡献更多工行智慧与力量。
通讯员：陈鸿艳
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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